SEÑALES DE QUE TIENES UN JEFE TÓXICO
Jean Lipman – Blumen es una profesora de comportamiento organizacional en CGU’s Peter F. Drucker y Masatoshi Ito Graduate School of Management, fue becaria en el centro de Estudios Avanzados en Ciencias del Comportamiento en Palo Alto y es presidenta de Connective Leadership Institute, una firma de desarrollo de liderazgo, que se encarga de la consultoría de gestión e investigación de políticas públicas en Pasadena, California. Lipman –Blumen define al liderazgo tóxico como un proceso en el que los jefes actúan sin integridad por medio de un comportamiento destructivo con características personales disfuncionales que generan daños graves y duraderos a sus empleados, la empresa y no seguidores por igual, siendo parte de situaciones deshonrosas como corrupción hipocresía, sabotaje y manipulación, así también de otros actos no éticos y criminales para buscar su propio beneficio, atrás de su conducta hay una fuerza motivadora que está muy arraigada a sus problemas de personalidad. Adicionalmente menciona que estos líderes se dan cuenta de las necesidades más profundas de los que trabajan con ellos, jugando con sus miedos, anhelos de seguridad y que a la vez buscan autoestima y significado. Actúan primero por medio del encanto, pero luego manipulan, maltratan, debilitan y finalmente devastan a sus seguidores.
Comportamientos relacionados a un jefe tóxico:
- Usan el poder de manera caprichosa, vengativa y opresiva.
- Narcisismo
- Hacen sufrir a otros por puro placer (conductas sádicas).
- Sofocan a otros intimidando con poder y ego.
- Mentiras frecuentes o expectativas inconsistentes
- Comentarios negativos sobre género/rasgos raciales y discriminación.
- Causan debilidad en la comunicación organizacional.
- Utilizan la autoridad y la posición para su beneficio personal.
- Distorsión en la equidad y justicia.
- Generan rumor y conflictos personales.
- Abuso y menosprecio hacia los demás.
- Interfieren en la resolución de problemas y toma de decisiones.
- Se aprovechan de los otros para lograr sus propias metas (explotación).
- Falta de empatía o desprecio por los sentimientos de los demás.
- Todos deben someterse a la visión de su mundo que es la verdad.
- Los empleados están a su servicio exclusivo y no al de la empresa.
- Necesitan atención y admiración constante.
- Reacción a las críticas con rabia, vergüenza o humillación.
- Sobrevaloran sus capacidades y exageran sus conocimientos y cualidades.
- Egoísmo y superioridad.
- Autoritarismo y arrogancia.
- Son escuchadores pobres y no les interesa recibir retroalimentación.
- Enfoque en sí mismos: su carrera, su éxito y su ego.
- Toman ventaja del esfuerzo de otros.
- Comportamientos de oposición ante las normas.
- Fomentan la exclusión social, inequidad y amenazan la autoestima y seguridad de los seguidores.
- Ponen trabas intencionales en el progreso de otros, perturbando los contratos psicológicos.
RECUERDA QUE SI DENUNCIAS, NECESITAS PRUEBAS, POR LO QUE ES IMPORTANTE QUE SE REALICE UNA PERICIA PSICOLÓGICA A LA PRESUNTA VÍCTIMA O POSIBLE VICTIMARIO.
